Del 2014 al 2016 tuve la oportunidad de estudiar un MBA en Babson, ubicada en Boston, Massachusetts. Esta ciudad se caracteriza por sus universidades, también por sus apasionados equipos deportivos.
Red Sox de MLB (Baseball) / Celtics de NBA (Basketball) / Patriots de NFL (Fútbol Americano) / Bruins de NHL (Hockey) / Revolution de MLS (Fútbol Soccer) / Decenas de equipos en la categoría de colegial.
Viviendo allá, experimenté como durante la mayoría del año había un evento deportivo en la ciudad y rara vez se interponían. Allí descubrí como el deporte en los Estados Unidos está “perfectamente” coordinado:
Durante Diciembre / Enero se llevaban a cabo los tazones colegiales de Fútbol Americano, posteriormente en Enero / Febrero transcurre la postemporada y Super Bowl de la NFL.
Mientras en Junio se termina la temporada de la NBA, el Baseball se encuentra a mitad de camino.
En Mayo, donde las ligas europeas y la Champions League de fútbol soccer llegan a su fin, ninguna liga americana tiene un evento “relevante”.
Estos ciclos permiten al espectador, que pueda seguir las diferentes ligas deportivas, sin necesidad de perderse alguna. Para las ligas, quienes venden los derechos de transmisión, perciben mayor valor ya que el consumidor no es “canibalizado” por otro evento deportivo. Adicionalmente, las horas “prime”, como los domingos por la noche, las turnan.
Es probable que las estaciones del año marquen la pauta para cada disciplina, sin embargo, es loable como la coordinación entre las diferentes ligas busca crear valor a todos los “stakeholders”: dueños de los equipos, jugadores, televisoras, propietarios de negocios locales y el consumidor.
En Babson también conocí el “Capitalismo Consciente”, que tiene como objetivo crear conciencia en la creación de valor para todos los stakeholders, buscando un “win win” para todos; no sólo en lo que estés tú involucrado. Distintas ligas deportivas en Estados Unidos logran hacerlo.
¿Te imaginas que el día de ayer se hubiera jugado el tradicional Monday Night Football y la Final del Fútbol Americano Colegial simultáneamente? ¡Cuidado con el “canibalismo”! En algunos casos, puede destruir valor a algunos de tus stakeholders. ¿Qué tanto en tu organización propicias la creación de valor a todos ellos? ¿O solamente buscas tu interés?
“Self interest is for the past. Common interest is for the future” - Sir David Attenborough